COOKIES

Una cookie es un archivo o fichero de texto de pequeño tamaño que incluye en su interior una cadena de caracteres, y es enviado por un sitio web para ser almacenado en el ordenador, móvil o terminal del usuario que visita dicho sitio web.

Las cookies son solamente archivos o ficheros de texto que poseen fecha de caducidad, nunca incluyen código, y por tanto no pueden borrar ni leer información del ordenador, móvil o terminal del usuario, únicamente incluirán información relativa a la navegación por un sitio web, y podrán ser leídos por dicho sitio web durante la visita del usuario o en posteriores accesos.

Las cookies son importantísimas para el correcto funcionamiento de un sitio web, pues le permiten proporcionar una navegación segura, mejorar la interacción del usuario con la web, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad de la web, proporcionar contenidos a medida en función del tipo de dispositivo usado en la visita del sitio web, etc. Pero lo más importantes es que siempre se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, móvil o terminal (la combinación de ordenador-navegador-usuario anónimo), y no recogen ni proporcionan ningún tipo de dato de carácter personal del usuario.

Tenga presente que siempre puede modificar la configuración del navegador para rechazar o restringir el uso de todas o determinadas cookies, sin embargo, es posible que algunas de las funciones o servicios del sitio web se vean afectadas sin las cookies.

Para facilitar la comprensión de la importancia de su uso, detallamos a continuación los tipos de cookies que podemos encontrar en el sitio web:

1. Cookies "analíticas":

Son las utilizadas para recabar información estadística sobre la actividad realizada en el sitio web. Pueden ser administradas por el propio sitio web o por terceros. Estas estadísticas serán usadas para garantizar el mejor servicio al usuario y para optimizar la funcionalidad del sitio web. La información recabada como se ha resaltado anteriormente en la definición de cookie, siempre es anónima y por tanto no hace referencia a ningún dato personal que permita identificar al usuario.

2. Cookies de uso "interno":

Son aquellas que siendo administradas por el sitio web se utilizan para gestionar el acceso del usuario a determinadas secciones, la ejecución de determinadas aplicaciones o el mantenimiento de la sesión del usuario durante su navegación por el sitio web. Este tipo de cookies son imprescindibles para una comunicación correcta con el sitio web, y por tanto su desactivación impedirá el acceso o el funcionamiento correcto del sitio web.

3. Cookies para "redes sociales":

Las utilizadas para facilitar a los usuarios la publicación de contenidos del sitio web en su perfil social, o compartirlos con sus amigos o seguidores. Son gestionadas por la correspondiente red social y el sitio web no tiene acceso a los datos del usuario en dicha red social.

4. Cookies de módulos o complementos externos de contenido:

También son gestionadas por terceros, y son todas aquellas que se usan para mostrar o utilizar determinados módulos o complementos que incluye el sitio web pero son ofrecidos por terceros. Por ejemplo el uso de Google Maps para mostrar o visualizar ubicaciones geográficas.

5. Cookies para gestión de espacios publicitarios:

Son las utilizadas para gestionar la publicidad presente en el sitio web, y también permiten mostrar a los visitantes aquellos anuncios que sean más relevantes para sus intereses.
Pueden ser propias del sitio web, aunque normalmente son de terceros, de empresas publicitarias que gestionan los anuncios y la publicidad que se muestra en el sitio web.
Es importante destacar que la desactivación de este tipo de cookies puede impedir el acceso o el funcionamiento correcto del sitio web y de alguno de sus servicios.

6. Otros tipos de cookies:

- Cookies de Flash

Las cookies de Flash o LSO (objeto compartido local) son un tipo de cookies pero con dos claras diferencias, la primera que no tiene fecha de caducidad, y la segunda, a diferencia de las normales no son gestionadas por los navegadores, pues son gestionadas por la aplicación Adobe Flash Player. Por tanto estas cookies solamente se guardarán en el ordenador, móvil o terminal del usuario si este posee instalada la aplicación adobe flash player y si en el sitio web hay contenido Flash. Al igual como las cookies normales, no incluyen ningún dato personal del usuario, y solamente se usan para recopilar estadísticas o para preferencias de configuración del reproductor Adobe Flash del usuario, y así poder proporcionar contenidos a medida.

Como se indicaba anteriormente, este tipo de cookies no pueden desactivarse desde la configuración de privacidad del navegador ya que se encuentran en una ubicación distinta, por lo que su desactivación debe realizarse en el panel Administrador de configuración de la aplicación Adobe Flash.

La desactivación de las cookies de Flash puede provocar restricciones en determinadas funcionalidades del sitio o impedir la prestación de algunos servicios.

- Marcas Web/Web Beacons/Web Bugs:

RELACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE COOKIES DEL SITIO WEB:

Cumpliendo con la normativa legislativa vigente, se enumeran y detallan las cookies que pueden ser usadas en el sitio web, incorporando su grado de intrusividad. Para garantizar una mayor comprensión de la información por parte del usuario, se describen en primer lugar los niveles de intrusividad, de menor a mayor grado, que pueden tener las cookies.
 
Niveles o grados de intrusividad:

Nivel 1: aquellas cookies de uso interno que son imprescindibles para prestación del servicio solicitado por el usuario y por tanto inherentes al propio servicio que se presta. (Nada intrusivas).
 
Nivel 2: cookies de uso interno necesarias para analizar la actividad realizada en el sitio web y que permiten gestionar los contenidos y la navegación, al igual como cookies gestionadas por terceros y vinculadas a módulos o complementos de contenido externo que ofrece el sitio web. En este grado también se incluyen el uso de Social Plugins, al corresponderse con servicios solicitados expresamente por el usuario. Por tanto algunos ejemplos de cookies de nivel 2 serían: cookies analíticas, las usadas en el Google Map, de redes sociales...). (Mínimamente intrusivas).
 
Nivel 3: son cookies gestionadas por terceros, y por tanto su seguimiento y control no es ofrecido por el titular del sitio web. Son usadas para ofrecer servicios en el sitio web aunque no solicitados expresamente por el usuario. Por ejemplo las utilizadas para la personalización de espacios publicitarios. (Moderadamente intrusivas).

Cookies propias del sitio web:

Cookies de terceros:

El sitio web utiliza para la gestión y la personalización de espacios publicitarios más de 950 redes publicitarias, por tanto el listado anterior presenta las cookies que puede encontrar el usuario con mayor probabilidad, puesto que la visualización del listado completo no resultaría factible a nivel técnico ni comprensible para el usuario por su extensión.

Es importante destacar que todas las cookies publicitarias se utilizan únicamente para la gestión del contenido publicitario, y su desactivación puede impedir el acceso o el funcionamiento correcto del sitio web y de alguno de sus servicios, al quedar supeditado o condicionado a la visualización del contenido publicitario, por dicho motivo se solicita al usuario la aceptación de este tipo de cookies en las condiciones de uso del sitio web.

Cookies de flash de terceros:

Marcas Web/Web Beacons/Web Bugs de terceros:

Registros de servidor (ficheros log):

Los servidores del sitio web registran de forma automática las peticiones de páginas que se realizan por parte de los visitantes o motores de búsqueda, almacenándose en ficheros que se denominan ficheros logs. Estos ficheros son simples registros de la actividad del servidor, en ellos nunca se almacena información de carácter personal del usuario, y pueden contener direcciones ip, tipo de navegador, idioma, fechas de visualización, sistema operativo, paginas de origen y destino, y datos de navegación de la página. Estos datos son utilizados para la administración del sitio web, para obtener estadísticas de carácter general y adaptar los contenidos.

RECOMENDACIONES Y ADMINISTRACIÓN DE COOKIES:

Independientemente del sistema operativo que utilice el usuario en su ordenador, móvil o terminal, es importante que siempre mantenga su navegador actualizado, lo que le proporcionará una mayor seguridad y le permitirá una gestión más eficiente de la privacidad.

Cabe resaltar que a través de la configuración del navegador, los usuarios siempre podrán permitir, bloquear, eliminar e incluso solicitar ser preguntados antes del almacenamiento de una cookie. De igual modo, en las opciones de configuración se permite una gestión completa tanto de cookies propias del dominio visitado como de terceros, proporcionando al usuario la posibilidad de la eliminación parcial o total de las cookies de un determinado dominio.

La configuración del navegador se realiza durante su instalación y/o en posteriores actualizaciones, al igual como accediendo a los menús comúnmente denominados "Opciones de privacidad o Cookies".
Acceso a los menús de configuración de privacidad de los navegadores más utilizados:

- Si utiliza Microsoft Internet Explorer, vaya a Opciones de Internet > Privacidad.

- Si utiliza Firefox, vaya a Opciones > Opciones > Privacidad.

- Si utiliza Opera, vaya a Configuración > Opciones > Avanzado > Cookies.

- Si utiliza Chrome, vaya a Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido.

- Si utiliza el navegador de Android, vaya al menú del navegador > Ajustes.

- Si utiliza Safari en ordenadores o portátiles, vaya a Preferencias > Privacidad.

- Si utiliza Safari en otros terminales móviles, vaya a Ajustes > Safari.

En las secciones de Ayuda de los navegadores también podrá encontrar información al respecto.

Además de las opciones del navegador, se facilita al usuario una serie de herramientas para la configuración de la gestión de cookies y privacidad:

http://www.abine.com/dntdetail.php - DoNotTrackMe

http://www.youronlinechoices.com/

http://www.networkadvertising.org/choices/

http://www.aboutads.info/

http://www.aboutcookies.org/

http://www.iab.net/

http://donottrack.us/

http://www.mozilla.org/en-US/dnt/

Para la gestión específica de cookies publicitarias:

http://www.google.com/settings/ads/plugin/

http://www.247media.com/en-us/pages/optout.html

http://www.criteo.com/us/privacy-policy

https://choice.microsoft.com

http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

Para la gestión específica de cookies estadísticas:

Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ - http://www.google.com/intl/es_ALL/policies/privacy/

Para la gestión específica de cookies de redes sociales:

https://twitter.com/privacy

http://www.facebook.com/about/privacy/

Para la gestión específica de cookies de flash:

http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager07.html

GARANTÍAS ADICIONALES

Como garantía adicional a las anteriormente expuestas, el registro de cookies podrá estar sujeto a la aceptación de cookies por parte del usuario durante la instalación o posteriores actualizaciones del navegador utilizado para el acceso al sitio web, y esta aceptación puede en todo momento ser revocada mediante las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el navegador.

En las condiciones generales y/o particulares si las hubiera del sitio web siempre se solicitará al usuario la aceptación de cookies.

La eliminación o el bloqueo de cookies podrá suponer una disminución parcial o total de la funcionalidad ofrecida por el sitio web.

La política de protección de datos del sitio web siempre será mostrada en las condiciones generales y/o particulares si las hubiera del sitio web. Y en enlace directo es: condiciones generales twinSMS

El sitio web se reserva el derecho a modificar la información del presente documento en cualquier momento, siempre en conformidad con la legislación española pero sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario y/o visitante, que en cualquier caso, es responsable de revisarla como requisito previo al registro como usuario y/o el uso o disfrute del sitio web y los servicios disponibles en este.

Ante cualquier duda o consulta sobre las condiciones y/o información ofrecida, el usuario podrá contactar con el sitio web a través de la sección de consultas en: consultas twinSMS